У меня вопрос к опытным лидерам. Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда нужно отказать в просьбе, но не знаю, как сделать это правильно, чтобы не испортить отношения. Поделитесь, пожалуйста, своими советами.
Как вы обычно говорите «нет»? Какие фразы используете? Какие ошибки стоит избегать?
slon4 cc
Комментариев 0