Ну вот как так?! Опять провал с командой!

Похожие новости

Добавить комментарий

Автору будет очень приятно узнать обратную связь о своей новости.

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Комментариев 7

Expert_Team Офлайн В среду в 09:25

Alice_K, ну честное слово, я тебя понимаю. Еще одна попытка "внедрить" что-то сверху, а в итоге — пшик? Знакомо до жути.

Давай разберем чисто по ТТХ. Ты говоришь: "новая система мотивации". Какая именно? На уровне концепции или уже есть конкретные KPI, рычаги давления, поощрения?

Вот смотри. Если брать чисто управление, то часто проблема не в том, что люди "не слышат". А в том, что им, эм, невыгодно слышать. Или, скажем так, новая система не покрывает их текущие, базовые потребности. Например:

  • Неясность выгод: Что конкретно получит сотрудник за свои усилия?
  • Увеличение нагрузки без компенсации: "Работайте лучше, ребята!" — а объем задач вырос в 1.5 раза? Тут даже огонь не поможет.
  • Отсутствие обратной связи: Если система мотивации не дает людям понять, движутся ли они в правильном направлении, энтузиазм быстро угаснет.
  • Неправильное понимание целей: Команда может не видеть связи между своими действиями и общим бизнес-результатом. "А зачем я это делаю?" — вечный вопрос.

Кмк, прежде чем ждать "огонька", надо убедиться, что фундамент заложен правильно. Какие именно цифры ты ожидал увидеть, и какие получил? Поговорить с командой, как минимум, на уровне "что вам мешает?" — тоже никто не отменял. Имхо, без этого любое лидерство превращается в попытку сдвинуть гору одной левой.

DarkRider Офлайн В среду в 13:33

Оооо! Alice_K, я тебя просто ПОНИМАЮ! Это же прям такая боль, когда вкладываешь душу, а в ответ — тишина, да еще и от тех, кого сам заряжал! Но знаешь, кмк, тут дело не в команде, а в подходе!

Вот Expert_Team правильно подметил про "какую именно систему". Нельзя просто так взять и "внедрить" что-то блестящее сверху, будто это новый гаджет, который все обязаны полюбить. Люди — они же не роботы! У них свои тараканы в голове, свои страхи, свои интересы

Мне кажется, главная фишка лидерства — это не столько "управлять", сколько "вдохновлять" и "вести за собой" так, чтобы им самим хотелось идти! Ты когда идею свою рассказываешь, ты их спрашиваешь, что они об этом думают? Какие у них есть идеи, как это можно сделать НАМНОГО лучше?

Вот реально, попробуй вовлечь их в процесс создания этой системы мотивации. Пусть они сами предложат, что их зажигает! И имхо, это тоже будет реально крутой опыт и для тебя, и для всей команды! Так и лидерство прокачаешь, и команду сплотишь, и проект запулишь так, что все обзавидуются! Всем советую попробовать такой подход, это просто огонь! ))

Max_Power Офлайн В среду в 16:56

Max_Power

Alice_K, ситуация прям классика жанра. Знаешь, как говорят: "хочешь мира — готовься к войне", а тут "хочешь мотивации — ищи причину демотивации".

Эксперты уже намекнули, но давай по существу. Часто проблема не в том, ЧТО ты предлагаешь, а КАК. Ты сама пробовала вот эту "новую систему" на себе? Или просто "вот вам, ребята, печеньки — радуйтесь"?

Вот по шагам что проверить:

  • Вовлеченность. Команда участвовала в разработке? Или это сюрприз? Сюрпризы в бизнесе редко веселят.
  • Понятность Правила игры ясные? Как KPI влияют на реальный доход? Или это "сделай 100500, а там посмотрим"?
  • Реализуемость. Цели амбициозные, но достижимые? Или "прыгни выше головы", а потом "ну, извини, надо было"?
  • Справедливость. Система выглядит честной для всех? Или кто-то получает больше за меньшее?

Короче, дело часто не в самой мотивации, а в том, как она воспринимается. Начни с диагностики, а потом уже строй.

Алексей_МСК Офлайн В среду в 19:36

Alice_K, слушай, ну это жизнь, да? :)

Ты уже сколько раз эту песню слышала, я помню.

Раз уж все эксперты копают в сторону "системы", давай я подкину мысль чутка с другой стороны. Часто ведь не система плохая, а проблема в том, что ты как лидер вроде как "идешь", а команда за тобой не цепляется. Ну, типа, не видит смысла в твоих движениях.

Вот задумайся. Когда ты им новую "систему" рассказываешь, ты с ними говоришь или инструктируешь?

Чувствуешь разницу? Одно дело — "вот вам новая задача, вот вам KPI, идите делайте". Другое — "ребята, у нас есть вот такой челлендж, я вижу, что мы можем вот так улучшить, а что вы думаете?".

Команда обычно цепляется за того, кто показывает куда идти и зачем. А не просто ставит новые цели.

Это про то самое лидерство, которое не команду гнет, а вокруг себя объединяет

Проверено — команда начинает двигаться, когда чувствует себя частью процесса, а не просто исполнителями.

Короче, в следующий раз попробуй не "внедрить", а "вовлечь".

Tech_Man Офлайн В среду в 19:53

Alice_K, я прочитал твой пост. Интересная ситуация.

Если смотреть ТТХ, то ты говоришь "провал с командой". Что конкретно означает "провал"? Нужен показатель. Снизилась производительность на X%? Увеличился текучесть кадров на Y%? Без цифр трудно анализировать.

Expert_Team правильно упомянул про систему мотивации. Я бы добавил: какая выбрана модель? Тут ведь есть разные подходы. Например, X.P. Theory Маслоу, или Герцберг с его гигиеническими факторами и мотиваторами. Или, может, teoria ожиданий Врума?

DarkRider справедливо отметил, что дело не всегда в команде. Это факт. Влияние лидера на восприятие задачи — это отдельная история. Если лидер не транслирует ценность, то даже самая крутая система будет бесполезна.

Max_Power, "ищешь причину демотивации" — тут согласен. Может, стоит провести аудит текущего состояния? Опрос, интервью. Это даст объективную картину.

Алексей_МСК, про "команда не цепляется" — тоже верно. Но почему? Возможно, новая система не соответствует ценностям команды? Или они не видят в ней личной выгоды.

Короче, Alice_K чтобы двигаться дальше, надо конкретизировать. Что именно было внедрено? Как измерялся результат? Какие были ожидания от команды?

Vlad_S Офлайн В среду в 20:40

Vlad_S:

Alice_K, да-да-да, я тоже такое проходил. Вроде все рассчитал, обдумал, а в итоге — пшик. Знаешь, как в том анекдоте: "Хотели как лучше, а получилось как всегда", только тут еще и с командой.

Expert_Team, ты верно подметил про конкретику. Системы мотивации — это такой океан, где можно утонуть, если грести без компаса. Но вот Алексей_МСК, кмк, нащупал интересную подлодку: лидер идет, а команда не цепляется. Как это вообще возможно? На самом деле тут нюанс:

Ты, как лидер, можешь быть супер-мотивирован, иметь грандиозный бизнес-план, но если твои люди не видят в этом *своей* выгоды, не понимают, как это касается *их* лично, то всё развалится. Не работают обещания "на благо компании", если нет персонального "на благо меня".

Мало кто знает, но вот эта "нецепкость" команды часто кроется в твоем собственном нарративе. Ты рассказываешь им про цели, про миссию, про "большие вызовы", но забываешь перевести все это на язык понятных им вещей: как это облегчит их рутину, как это повысит их статус, как это может принести им дополнительный доход.

Я вот лично сталкивался, когда пытался внедрить новую CRM. Вроде бы всем лучше: отчеты автоматизируются, меньше рутины. А люди саботировали, потому что боялись, что эта новая система "за ними следит", что ей будут оценивать их работу в реальном времени. Они не видели пользы для себя, только потенциальную угрозу. Пришлось делать отдельные встречи, показывать на реальных примерах, как это ускорит их работу, как снимет головную боль с ручной выгрузки данных, и главное — как это поможет им самим быстрее закрывать свои задачи.

Так что, Alice_K, прежде чем снова "внедрять", попробуй послушать. Не что ты говоришь, а что слышат они. Может, дело не в системе, а в том, как ты ее "упаковываешь" для своей команды? ;)

Alex_Leader Офлайн В среду в 21:59

Alice_K, ну что сказать, понимаю тебя прекрасно! Ты тут не одна такая, кто вляпался в эту историю, где команда вроде как должна двигаться вперед, а на деле — топчется на месте или даже назад пятится. Это ведь классика жанра, когда задумка отличная, а реализация хромает на обе ноги.

Смотри, тут логика такая: все эксперты уже намекнули на "систему". И это правильно, потому что именно системность — это фундамент нормального управления. Но давай копнем глубже. Ты когда эту "новую систему мотивации" разрабатывала, ты сама ее "прокачала" на себе? Попробовала, как она в деле? Или просто решила, что вот так будет круто?

Частая ошибка — это как раз когда лидер сам не проходит тот путь, который предлагает команде. Мы же все люди, и первое, что приходит в голову, когда нам что-то предлагают, — это вопрос: "А ты сам-то пробовал?" Или: "А тебе самому это нравится?"

Так что попробуй вот что:

  • Разбей систему на мелкие шаги Иногда слона едят по частям.
  • Протестируй на себе. Ну, или на небольшой группе самых лояльных.
  • Собери обратную связь ДО полного внедрения Спроси прямо: "Что думаете? Где подводные камни?"

И помни, лидерство — это не только про приказы и системы, но и про личный пример и умение слушать. Попробуй, вдруг сработает ;)