Недавно закончил проходить довольно распиаренный онлайн-курс по переговорам от SkillUp. Честно говоря, ожидал большего, но и совсем плохим его не назову. Поделюсь своими впечатлениями, может, кому пригодится.
Вступление: Записался, потому что чувствовал пробелы в общении с партнерами и подрядчиками. Хотелось научиться добиваться своего без конфликтов и манипуляций.
Основная часть: Курс состоит из видеолекций, тестов и практических заданий. Теории много, и она, в целом, неплохая: разбирают разные модели переговоров, психологию оппонента, техники аргументации. Было несколько интересных кейсов, которые заставили задуматься. Но вот с практикой вышла заминка. Задания часто были абстрактными, и не всегда понятно, как их применить в реальной жизни, особенно если у вас нет постоянного потока переговоров.
Плюсы:
- Хорошая теоретическая база.
- Структурированный материал, легко следить за логикой.
- Есть доступ к записям лекций после окончания курса.
Минусы:
- Мало реальной практики, которая адаптирована под разные сферы.
- Цена, на мой взгляд, высоковата для такого объема практических инструментов.
- Техподдержка отвечала довольно медленно.
Вывод: Если вы новичок и вам нужен старт в понимании теории переговоров, то курс может подойти. Но если вы уже опытный переговорщик, ищете конкретные, работающие методики для своей специфики, то, возможно, стоит поискать что-то другое или дополнить этот курс.